近日，苏州高新区文体发展有限公司组织开展中层管理人员培训，旨在建设一支素质过硬、业务熟练、执行有力、管理高效的中层管理队伍，从而提高企业整体运营管理水平。

本次培训分为两次进行，分别是2016年8月13日和2016年9月3日，主要形式以授课为主，小组讨论为辅。培训主要内容包括：管理者的角色认知、管理工作方法、问题分析与解决、下属激励技巧、授权艺术等。两天的培训课程中气氛活跃，参训人员积极参与了课程的每个环节，认真回答了老师提出的每一个问题，并且高质量的完成了两次随堂测验。

培训由南澳ＣＢＥＴ教育学院授权认证讲师、美国管理学院台湾总部首席讲师江春增老师主讲，江老师上课风趣幽默，用一个又一个生动的案例讲述什么是科学有效的管理。做好管理工作主要从计划、组织、领导、管制、协调五个方面着手，环环相扣，缺一不可。当然管理者要实现高效的工作离不开科学的管理工具，如：PDCA原则、SMART原则、项目型计划、例行型计划、问题型计划等，可以充分帮助管理者运用科学有效的管理工具来指导今后的工作，使工作更加高效合理。

培训现场，江老师分享了一段非常有意思的视频——派克鱼市的工作流程。视频说明简单的道理：快乐生活，快乐工作。这也是非常有名的鱼市哲学，鱼市哲学的四大秘诀就是：玩、让别人快乐、投入、选择自己的态度。在工作中，我们可以运用它激发员工活力，释放潜能，提高士气，改善业绩；在生活中，我们可以把浸透在工作文件、咖啡杯碟、剩饭剩菜之中的、无处不在的快乐带回家，而不仅仅是空空的午餐盒和沉甸甸的公文包。

培训尾声，江老师提出：明确中层管理者自身的角色，更好的发挥领导的作用；掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务；学会管理下属的技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效；作好自我管理，不断进行自我开发，做一名称职的管理者。

返回